La solution tout en un pour fidéliser vos clients !
La plateforme We Love Customers, engage et implique vos clients de façon simple et automatisée, avec un retour sur investissement de 14€ pour chaque euro investi !Parrainage, avis ou programme de fidélité, notre solution répond à tous vos besoins d'engagement clients.
Une plateforme qui rassemble tous les outils nécessaires pour développer la recommandation & la fidélisation de vos clients.
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Enquête NPS¹
✅ Améliorez la satisfaction de vos clients et fidélisez-les davantage.
✅ Analysez le niveau de recommandation client.
* ¹NPS signifie Net Promoter Score : indice qui permet de mesurer la recommandation d'une marque, d'un produit ou d'un service.*
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Collecte d’avis
✅ Apprenez à mieux connaître vos clients avec une collecte automatisée des avis.
✅ Connaissez le niveau de satisfaction des consommateurs et rassurez-les.
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Programme de parrainage
✅ Convertissez vos clients fidèles en ambassadeurs de marque.
✅ Incitez-les à recommander votre marque à leur entourage.
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Programme de fidélité
✅ Incitez vos clients à interagir avec votre marque & faire de nouveaux des achats.
✅ Lancez un programme de fidélité entièrement automatisé et lié aux actions des clients.
La fidélisation clients n'a jamais été aussi simple
✅ Une interface intuitive et facile à utiliser, pour créer rapidement des programmes de fidélité personnalisés.
✅ Suivi en temps réel des performances de votre programme.Les différents outils sont facilement accessibles sur la plateforme. Ils sont pensés pour créer un parcours client post achat complet afin d’améliorer leur engagement à différents niveaux.
Un accompagnement sur-mesure
Notre expertise à votre service pour une configuration sur-mesure et une personnalisation complète des supports de communication.Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre projet, de la formation à l'outil, au déploiement de vos campagnes jusqu'aux reportings mensuels.
Un gain de temps quotidien
Conscient de votre besoin d'une solution simple et rapide, nous avons développé une plateforme facile à prendre en main et rapidement opérationnelle.Nos experts vous accompagnent pour former vos équipes afin d'avoir un déploiement rapide et efficace.
POURQUOI CHOISIR WE LOVE COSTUMERS ?
Interconnexion simplifiée
Intégrez en quelques clics vos outils à la plateforme. La mise en place et l'interconnexion de votre CMS ou CRM est simplifiée.
Des experts à votre service
Une équipe dédiée disponible tous les jours par téléphone, e-mail ou chat pour répondre instantanément à toutes vos questions.
L'innovation quotidienne
Nous mettons l'innovation au cœur de notre stratégie. Nos solutions sont mises à jour quotidiennement pour vous garantir des résultats optimaux.
Le ROI
Avec notre solution, nos clients génèrent en moyenne un retour sur investissement de 14€ pour chaque euro investi.
On parle de nous
”La solution est Business oriented, nous communique des rapports mensuels de performances avec indicateurs du marché et recommandations."Maëva, Team leader - CEWE
"Nous avons bénéficié d'un accompagnement exemplaire et aujourd'hui 10% de nos ventes mensuelles en France sont liées à des parrainages via We Love Customers !"Antoine, Directeur Général - Daan Tech
”Tout se gère sur la même plateforme et les solutions proposées traitent les sujets clé d'une bonne relation client (satisfaction, animation, parrainage).”Sidonie, Responsable marketing - Naït Up
Prêt à améliorer l'expérience de vos clients ?
Décrivez-nous votre projet ou vos interrogations sur la réalisation de votre fidélisation client. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
